我有个好朋友是个冲动型的“创业狗”，因为做直播电商产业园结识了一帮做AI直播的高手，结果就从甲方做到了乙方跟着他们一起没日没夜的创业，一下子就从地产的坑跳到了互联网的坑，乐此不疲。
也是凑巧，他们开始创业要找办公室的时候，她参加了我组织的一次城市更新案例考察，看到了一个改造好的办公项目，感觉好，一冲动就租了这里，成了这个项目开张后的第一批客户。
说来这个地方的选址还是不错，紧靠地铁站，周边还有购物中心和商业街，生活便利。朋友告诉我，他们留住这帮“程序猿”的办法就是“宠溺”，管好他们的一切后勤需要，每日三餐不带重样的，就是要让他们专心干好技术，不必考虑人间烟火。
他们选择的赛道是AI代播，就是通过AI模拟来代替真人直播，这样既可以让受众感觉是有温度的互动，又可以规避真人有可能发生的失误，直播时间大大拉长，可以有效的捕捉流量、拉新转化。李子柒和资本决裂的事件发生以后，各大平台都开始推自己的虚拟主播，加上最近这波“元宇宙”浪潮，虚拟现实实际上已经成为新的风口，他们正是这“风口上的猪”，短短几个月业务就快速成长，原来租的办公室很快就不够用了，必须扩租。
就在她兴冲冲的去找这个项目的资管方谈扩租的时候，意外被浇了一头冷水，对方说他们这是俺甲级写字楼做的改造，原本就不是为初创企业考虑的，还说他们这样的互联网创业企业也太不注意公司形象了，桌上的东西乱摆，样品满地乱放，严重影响了整个物业的形象，要求他们限期整改再谈扩租。我听完就很好奇的问她：难道是他们租的很好了吗？都是世界500强在入住？她说似乎并没有，明显还有很多空租，明显他们的租金定价偏高，从性价比来说并非最佳的选择，就是奇怪他们哪里来的傲慢去挑客户的不是。
我另外一个朋友是做写字楼重资产投资的，前不久找我来谈一个当下遇到的尴尬定位问题。他们的物业在中关村区域，原本是北京办公市场吸纳最旺盛的地方，他们之前也是满租，几个大客户就把楼全包了。可是今年突发的几次打压资本无序扩张，他们终于还是中了招，他们的一个大租户是教培领域的独角兽，租了他们几千平方米的面积，结果一下子就不行了，不要押金也要退租。现在就愁该怎么填满这突然空出来的面积，再不敢招这样的大租户，也不敢招的太零散，他们也是用私募基金在投，每个月都是要算投资收益的，没法接受这样的大起大落。
直到昨晚我请梦想加的创始人王晓鲁来谈未来办公的新趋势，他们的这些问题我才算搞明白了方向：其实都是人的问题，大存量时代硬件上好的办公空间并不稀缺，缺的是基于人的基本需求出发适配的办公服务。他举了一些互联网新兴企业的“怪癖”，比如选择带宽支持竟然是为了员工更好的打网络游戏，需要更多的厕所蹲坑是因为码农们都习惯蹲坑玩手机。这些在传统写字楼里都会觉得荒诞不羁的用户需求，恰恰是这些充满活力的新兴科技企业最现实的需求！
大概正因为梦想加从一开始就是基于用户需求出发（其实晓鲁他们原本就是办公空间里的租户，原来完全不懂地产，跨界而来正是因为自己有许多使用痛点），所以他们才能从联合办公的“死人堆”里爬出来，才在整体办公市场低迷的情况逆势扩张，成为最受科技企业（无论大小）欢迎的办公服务供应商，现在能做的事情也早已超出联合办公范畴，在行业性亏损的时期，率先实现盈利，成为一家利润领先的行业龙头！
你看，都说在做资产管理，做法不同（尤其对待客户的态度不同）就决定了资产管理的效率高低。那些还习惯走在老路上看人下菜碟的资管人恐怕是该长长记性了，这个时代真正有实力买单的主力客户早已不是原来那批，他们的主要需求早已不是上一代人看重的那些，您还拿着英式管家的范儿来面对这样一批年轻人，怎么还可能留的住客户？而客户你都不会留，还谈什么资产管理？